租车规则和服务条款
您的租金包括:
*无限制里程数
*保险 ( -车辆碰撞险(Collision Damage Waiver) -窃盗险(Theft Protection) -第三者责任险(3rd Party Liability) -追加补助保险 -Uninsured Motorist Protection承保对方车辆无保险的情况 )
*地方税
*机场附加费
*特殊地点取车收费
*国土安全费
其它需在当地支付的额外费用
*营业时间外的费用
*单程费(针对在非取车地点还车的租车情况)
*请在您订车时确认所需的特殊设备。例如:婴儿座椅丶卫星导航系统
*接送服务
*罚金丶高速公路费用丶跨境费用以及停车费
*追加保险:通常保障受伤的驾驶人以及乘客

请注意,您在取车地点支付的额外费用,我们通常为您提供未税的报价。例如,GPS租金在美国为每日10美金,此价格为未税价格,您支付的金额会是10美金+当地消费税。所有由当地车行提供的额外服务及设备,因其价格由车行制定,实际收费可能与我们提供的参考价格略有差异,敬请见谅。
驾驶者年龄要求
最低驾驶者年龄限制: 21 。
年轻驾驶者年龄: 21 及 24 含 需付 $25+Tax /日
所有的驾驶者不可持以下国家发行的驾照,限制国家为: 美国 和加拿大 。如果您的驾照由以下国家发行,由于商业合作条款限制,我们无法为您提供其境内的租车服务。受限国家: 美国 和加拿大。
燃油政策
提车时车辆已经加满燃油,顾客需支付满箱汽油的费用,在还车时无须重新加满油箱。
将不会对您未使用的燃油进行相关的退款。
国际间的旅行
在您的旅程中,如您需将租车开至非取车地点的国家,请您务必在您取车前7天与我们连络(某些国家将会对此有所设限)。在某些跨境驾驶的情形下,我们会通知,是否您需要在当地加入追加保险, 请注意:在英国取车的订单,将无法在英国以外的国家还车。
特殊设备及当地要求
请注意:如您需要特殊租车设备(例如:婴儿座倚,雪链等),请您在下订单时通知我们,相关租借费用在取车地点支付。我们会将您所需的特殊租车设备租借要求传达给提供车辆服务的当地租车商,由于一些设备数量有限,我们不保证设备一定会成功预留,敬请见谅。
紧急连络电话
在租车过程中出现任何问题,请与我们联系。我们的联系电话:中国大陆电话0086 20 38820246(工作日10:00-21:00),其它时间请拨打:0044 161 828 2025。您也可以通过邮箱与我们联络,我们的邮箱是booking@zuzuche.com,请留下您的联系方式及订单号码,我们的客服人员收到留言后会尽快与您联系。
基本条约
取消全额付款进行预订的车辆:取车前48小时以外要求取消,可以免费取消订单,没有任何费用。取车前48小时以内要求取消的情况,征收三天租金作为罚金。针对租期短于三天的情况,扣除全部费用,不返还任何金额,租金全部扣除。 如果由于顾客的证件不足,或无法提供有效信用卡,而造成无法取车的情况,应视为取车前48小时以内取消处理。
定金支付预订的车辆: 取车前48小时以外要求取消订车,我们将扣除定金作为取消的罚金。取车前48小时以内取消订车,我们会扣除定金或三天租金中比较高的费用作为罚金。针对租期短于三天的情况,扣除全部费用,不返还任何金额,租金全部扣除。 如果由于顾客的证件不全,或信用卡无效而造成无法取车,应视为取车前48小时以内取消订车处理。
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