绵绵阴雨已断断续续地持续下了一个月了。从每年的12月开始到开年的二月底，是我们这个地处太平洋周边城市
（旧金山到硅谷）的雨季。望着那阴沉沉的天际，让我想起了2009年发生在雨季的一个关于房屋保险的旧事。
那年的二月头上，我先生去上海了，儿子在东部学校，家里也就我一人留守。稀稀拉拉地落了一晚的雨，早上下楼，
看到鱼缸的周围有水，我就顺手用布将水擦干，将缸内的出水泵位置重新调正好，因为以往也有类似的情况发生，
清洗鱼缸后，出水泵位子没有放到位，造成水外溢。这一白天阴云密布，但没有下雨，下班后回到家，一瞧，一切
正常，心里挺得意的，男人们都不在，让我把问题给解决了。
当天晚上，狂风加着暴雨下了整整一夜，第二天当我步下楼梯时，我惊呆了，一“泓”清水从鱼缸旁像小溪式的流
向了大门，。。，我赶紧仔细地看鱼缸怎么回事，难道鱼缸漏了？外面都是水，可里面的水没有少啊；难道是要地
震了，鱼在折腾？往里一看，这鱼都还那么自得地在游曳；还在那里琢磨着这鱼缸到底怎么了？突然“叭嗒”一声
雨滴从头顶上掠过落在了地板上，抬头一看，原来这水是从上面来的，这是我想都没有想到的，因为这整个屋顶换
成全新的才三年， 这雨水顺着墙檐壁往下滴，一头往进门的地板走，一头沿客厅墙壁往地毯走，另一头往鱼缸的背
面墙壁走。。，哇，不得了了，这雨水原来蔓延几面，我赶紧把家里可以擦的毛巾，能盛水的桶都搬出来了。接着马
上打电话找做屋顶的工程队，没想到这天是周六，没人接电话，只好留音。怎么办？一个电话打给朋友求救，他们来
了，问有没有房屋保险，有啊，找出保单，接通了房屋保险的经纪人，结果被告知周六也无法派人前来。这时朋友就
说了，那就用相机拍照留存。这个周六一天抓狂，我不停地接水倒水，拧毛巾。。，幸亏周日以后雨停了。被水泡过
的地板表面高低坑洼，墙壁上鼓起了大小不等的水泡，终于捱到周一，工程队的老板（美籍韩裔）来了，上去一看，
下来告诉我是屋顶上的树叶将排水管堵住，他要去拿工具再来。我不信他的说法，但我不知该怎么回驳。他走了一
会，我们房屋保险公司派来的人来了。他里里外外，上上下下都拍了照，然后告诉我他检查的情况，缘由是屋顶的接
口处工没有做好，导致雨水泄漏，而我最为关心的是谁的责任来帮助我们修复损失的屋顶，地板，墙壁，地毯。。，
他说因为这一事故是由于施工不完善，造成的损失不在我们的房屋保险范畴，具体的他会在报告中写出并说要找施工
方的保险公司，他会将所有的证据给我，我问我们保险公司可不可以代我们和对方交涉，他说他们只能做到这些了。
当施工老板带着工具在返回时，从地毯里足足抽出了几公升的水，我说我们保险公司的人来过了，他急了，你为什么
要打电话给保险公司？我说我找不到你啊，而且他看过了，说是你的工人工没有做好，你必须要帮我修复所有的损
失。没想到他回答我，地毯水帮你抽了，地板，墙壁等天晴后，干了吸收了就好了，上面也帮你修了，不会再漏了。
我知道我“寡不敌他”，一切等我先生回来再说。
先生回来了，此时的地毯是一大片被水浸过的痕迹，墙壁上的水泡消失了，留下的是黑黑点点的霉斑，地板是七撬八
裂，我先生说如此状况，最好是和这位老板私下解决，不到万不得已，不公堂相对，结果我们和这位老板谈了半天，
他愿意将屋顶再做修理，但不愿出资修理屋内的损失。由此我们开始了和对方及对方保险公司的一场旷日持久的拉锯
战，也让 我们见识了美国保险看不到的那一面。



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