据news3lv 9月4日报道 拉斯维加斯居民Yasmin Armstrong正承受着意外的经济压力——她的汽车因注册过期在周末假期被拖走,而背后原因是一场全州范围的网络攻击延误了她更新注册的预约。

(图片来源:news3lv标题截图)
这名女子称,她原本在注册到期前就预约了去DMV的日期,但系统瘫痪让她的预约被迫推迟,最终导致车辆被拖走。
Yasmin回忆称:“凌晨5点醒来,我发现车不见了,只能叫Uber,祈祷司机能准时到,让我不耽误上班。”
这辆雪佛兰HHR是她和家人的生活必需品,但因注册信息未及时更新被拖走。
Yasmin解释称,HOA要求提供最新注册信息,但由于未能按时提交,该机构采取了拖车措施。她的许可证原本8月29日到期,车辆在几天后的9月1日被拖走。
女子提到:“我本来上周就该去DMV。”但该部门因网络攻击关闭,导致她无法及时完成注册更新。
这场风波导致Yasmin不得不支付近450美元——这笔钱原本是她用来支付房租和照顾残疾侄女的。女子说:“我要带她往返医院看病,没有车根本不行。”
为了凑齐费用,她不得不挪用房租并申请贷款:“我先用交房租的钱把车赎出来,再贷款补上房租。”
Yasmin也对HOA和拖车公司感到不满:“他们该考虑一下别人的处境。我的车上连72小时的提醒标志都没有,直接就被拖走了。”
尽管经历坎坷,她仍称赞DMV工作人员协助她办理了更新手续,但质疑HOA是否可以更通融。女子称,她在试图联系HOA时却发现服务是自动化的,必须提供物业地址才能沟通,最终未能与之取得联系。
如需向DMV提起申诉,请至如下网址:
https://dmv.nv.gov/admlaw.htm。
(编译:Step)