综合fox5vegas 和8newsnow 8月28日报道 内华达州政府服务及网站因上周日的网络攻击而陷入系统恢复阶段，已经连续四天处于线上服务中断状态。

（图片来源：fox5vegas标题截图）

在周四的新闻发布会上，州长乔·隆巴多（Joe Lombardo）做出了回应。在中断的前三天，他未就此次网络攻击公开露面。

隆巴多称：“昨天我前往Elko、Eureka和Ely，参加预先安排的活动，与地方政府官员和选民讨论了应急管理及经济议题。随着危机进入恢复阶段——这更需要我的部门主管和恢复专家提供技术性应对……我认为暂时缺席是合适的。”

隆巴多还宣布将扩展211求助热线，以协助处理与网络攻击相关的问题。

他说：“内华达民众在网络恢复期拨打211，可获取如何使用州政府服务的最新信息。”

州长还谈到了媒体对网络攻击的报道，称其过度关注攻击者。

隆巴多表示：“我向你们保证，调查仍在进行且有进展。当我要求团队尽快向你们提供信息时，也请媒体同样做到——将准确性置于速度之上。让我们共同做对的事。”

随着调查持续，州政府服务仍处于中断状态。内华达州DMV周四继续关闭，除“快速注册”和“极速产权办理”外，所有线下及线上业务均无法办理。官员称，因系统中断被取消的预约，待重新开放后两周内可作为“无需预约事务”处理。

周三的新闻稿还确认，内华达州最高法院因网络攻击遭遇问题，影响从电子邮件、电话系统延伸至公开案件门户网站。官员建议用户继续尝试电子方式提交文件。

内华达州DMV官员周四澄清，尽管系统中断，商用驾照笔试及排放站的排放测试仍照常进行。官员指出，第三方服务依赖DMV系统，建议民众“对任何相反说法保持警惕”。

“恶意行为者”

州政府官员周三详细说明了中断情况，称此次攻击基于勒索软件，“恶意行为者”从州政府网络获取了数据。

州长科学、创新与技术办公室执行主任Timothy Galluzi在周三的新闻发布会上表示，尽管调查发现了数据被提取的证据，但尚未确定被窃取的数据类型，仍需时间来确切判定。

这就出现了一个关键问题：“我的个人信息是否被窃取？”

官员在周四的新闻发布会上称，他们仍在梳理哪些数据流出了系统。Timothy说：“若确认个人身份信息被泄露，我们将采取措施通知受影响人员。”

州长呼吁公众在调查期间保持耐心。

除拨打211外，他还指引公众访问临时恢复网站：https://www.oem.nv.gov/recovery/，称这是获取最新信息的最佳渠道。

美国国土安全的网络安全和基础设施安全局（CISA）也正协助州政府恢复服务。

此外，内华达州人类服务部主任Richard Whitley在新闻发布会上回应了公众对全州家庭联邦支持项目（如补充营养援助计划SNAP）的担忧。

Richard称，网络攻击影响了线上申请，但福利支付本身未受波及。尽管线上申请门户瘫痪，但周四起线下服务已恢复运行。

一位不愿透露姓名的受益者表示，她庆幸Propel应用仍能使用。不过，网络攻击的消息刚曝光时，她曾十分担忧。

她说：“我原本担心这会影响EBT卡的使用，不过还好，只是虚惊一场。”不过，他们的福利金要到下个月才会重新发放，因此两人都希望届时一切恢复正常。

周四，记者走访了南内华达州12个服务点中的3个（Flamingo、Cambridge和Owens），各站点员工均在协助客户办理业务。南内华达州社会服务部门咨询电话为： (702) 486-1646。

（编译：Step）