在中餐馆当服务员,老板所付的工资一般很低,往往每小时只有一两个美元,收入主要来自顾客的小费。因此,最令服务员愤怒的就是顾客吃饱饭后一分小费不给就溜了。他们把这称为"打铁"。一个在西雅图读书的28岁的留学生说,他在一家中餐馆找工时,就碰上过这类专门不给小费的顾客。有一次,来几个南美人,要了一桌子菜,吃完后,扬长而去,一分钱没留下。过了两天,这几个南美人又来了,他仍然为他们服务,结果,他们最后又是一个小费没给就走了。等到他们第三次来的时候,他气愤了,拒绝为他们服务,并当面告诉他们:"No tip, no service."(没小费,没服务。)当然,有时也能碰到给小费慷慨的顾客。他说,有一次,一个黑人兄弟来吃饭,要了8美元的菜,吃完后,留下了10美元小费。他向这位黑人兄弟表示感谢,黑人兄弟回答:"我刚找到一份工作。"